Z世代が職場を去る理由:世代間のミスマッチと、変化を拒む企業

近年、Z世代の若者たちが職場を長く続けられないという問題が深刻化しています。企業側は「Z世代は怠惰で、権利ばかり主張する」と非難しますが、本当にそうでしょうか?この記事では、Z世代が職場を去る背景にある複雑な要因を3つの視点から深掘りし、企業がZ世代と共存するためのヒントを提示します。
1. やる気のないZ世代?それは自己防衛の手段
Z世代が「やる気に欠ける」と批判されることが多いですが、その背景には、彼らが目撃してきた雇用の不安定さがあります。金融危機やコロナ禍を経験し、親世代が職を失う様子を見てきたZ世代は、努力が必ずしも報われるとは限らないことを身をもって知っています。
- 企業への不信感: Z世代は、従業員を大切にする企業を評価しますが、一方で、従業員を搾取する企業も数多く見てきました。そのため、従来のキャリアパスに懐疑的な姿勢を示す傾向があります。
- 自己防衛: 「やる気のない」ように見えるのは、自己防衛の一環かもしれません。安定した将来が見えない状況で、無謀に努力することはリスクが大きいと考えているのです。
2. コミュニケーションギャップが引き起こす誤解
Z世代はデジタルネイティブであり、SNSやテキストでのコミュニケーションに慣れています。しかし、従来型の職場では、対面でのコミュニケーションや会議が主流です。
- パンデミックの影響: パンデミックにより、Z世代は社会人になりたての時期をリモートワークで過ごしたケースが多く、対面でのコミュニケーション経験が不足しています。
- 誤解: コミュニケーションスタイルの違いから、Z世代が仕事に熱心でないという誤解が生じることがあります。
3. 仕事至上主義からの脱却
Z世代は、ワークライフバランスを重視し、仕事だけでなく、個人的な幸福や成長も大切にする傾向があります。
- 長時間労働への拒否感: Z世代は、長時間労働や休日出勤を当たり前とする働き方を拒否します。
- 企業への要求: 企業に対して、より柔軟な働き方や、社員のウェルビーイングを重視した環境を求めます。
まとめ:変化を恐れず、Z世代と向き合う
Z世代が職場を去る理由は、彼らが怠惰だからではなく、企業が変化する社会や労働者の価値観に対応できていないからです。企業は、Z世代の強みを活かし、彼らが働きやすい環境を整える必要があります。
- 多様な働き方を認める: リモートワークやフレックスタイム制など、柔軟な働き方を導入しましょう。
- コミュニケーションを改善する: Z世代とのコミュニケーションにおいては、テキストベースのツールを活用したり、彼らの意見を積極的に聞きましょう。
- 企業文化を見直す: 企業文化を多様性と包容性を重視したものに変え、社員が働きがいを感じられるようにしましょう。
企業がZ世代と共存するために
Z世代は、企業にとって貴重な人材です。彼らの創造性と多様な視点を取り入れることで、企業はより革新的な成長を遂げることができます。Z世代との世代間のギャップを埋めるために、企業は柔軟な姿勢で向き合い、共に未来を築いていくことが重要です。

上田憲
なかなか難しいなぁ